En ny løsning for energibransjen fra Data Services og CGI

Tietoevry Data Services, i samarbeid med CGI, relanserer nå en løsning for automatisk identifisering og oppdatering av hjemmelshavere. Denne løsningen gir energiselskaper en helt ny mulighet til å sikre høy datakvalitet, effektivisere kundehåndtering og styrke integrasjonen med egne fagsystemer.

Løsningen leveres som en Data Governance-tjeneste gjennom en ny matrikkelmodul integrert med Infotorg Eiendom, samt integrasjon med CGI’s fagsystem.

Fra mye manuell innsats til automatiseft ajourhold

Tidligere har det vært både tidkrevende og ressurskrevende å holde oversikt over hvem som faktisk eier en eiendom. Nå kan dette atomatiseres og holdes oppdatert med en ajourholdsløsning for nettselskapets kundeportefølje i fagsystemet hos CGI. Løsningen benytter en avansert trefflogikk som kombinerer matrikkel- og adressedata for å finne unike eiere – selv uten gårds- og bruksnummer. Når et eierskifte skjer, oppdateres informasjonen i KIS-systemet og sendes videre til Elhub.

Men hva skjer når systemet ikke finner et entydig treff? Da trer et nytt kundebilde i kraft – utviklet av CGI – som gir brukeren oversikt over tilgjengelig informasjon og mulighet for manuell oppfølging. Samtidig bygges det opp en historikk som gir verdifull innsikt over tid.

En løsning i to faser

Innføringen starter med en eller flere initialvasker. Her går Tietoevry og CGI sammen med nettselskapet for å sikre at alle målepunkt har korrekt og oppdatert informasjon. Deretter tar ajourholdet over – en kontinuerlig overvåking av endringer i Matrikkelen, som automatisk oppdaterer systemene ved endringer.

Mer enn bare teknologi

Det handler ikke bare om automatisering. Det handler om å gi energiselskaper kontroll over egne data, redusere manuelt arbeid og forbedre kundeopplevelsen. Med denne løsningen får selskapene:

• Bedre datakvalitet
• Mer effektiv kundebehandling
• Sømløs integrasjon med Elhub og interne systemer

Klar for en enklere fremtid?

Med Tietoevry og CGIs nye matrikkelmodul får energibransjen et kraftfullt verktøy som kombinerer teknologi, innsikt og brukervennlighet – levert som en moderne Data Governance-tjeneste.

Ønsker du å se hvordan det fungerer i praksis? Ta kontakt for en demo eller mer informasjon med Richard Atleen på richard.atleen@tietoevry.com.